تتبع أقساط عملائك، جدوِل الصيانة الدورية، نظّم خطوط سير الفنيين، وأدِر مخازنك وحساباتك وفريقك — كل شيء في منصة SaaS واحدة سهلة الاستخدام.
سواء كنت شركة ناشئة أو لديك عشرات الآلاف من العملاء، منصة WFCS بتوفرلك نظام متكامل لتتبع الأقساط وجدولة الصيانة الدورية لشمعات الفلاتر، وإدارة فريق الفنيين وخطوط سيرهم، وكل ذلك مع تقارير مالية دقيقة في لحظتها.
شركة تستخدم المنصة
رضا العملاء
عميل تحت الإدارة
يُنبّه النظام موظف خدمة العملاء تلقائياً بمواعيد أقساط العميل وصيانة شمعات الفلتر لإنشاء أوامر عمل في الوقت المناسب.
تطبيق موبايل متكامل يُنظّم خط سير الفني اليومي، ويُظهر له أوامر العمل المخصصة وبيانات العملاء وخرائط الوصول.
تتبع كميات المنتجات المستهلكة من كل فني (شمعات، فلاتر، قطع غيار) وادِر المخزون وأوامر الإضافة بدقة كاملة.
سجّل موردي قطع الغيار والفلاتر، وأصدر أوامر توريد وتابع المديونيات والمدفوعات لكل مورد بشكل منفصل.
إدارة متقدمة للموارد البشرية تشمل العهد والمسبقات والرواتب والسلف وسجل الحضور والانصراف لجميع الموظفين والفنيين.
تقارير تفصيلية لأداء الفنيين وموظفي خدمة العملاء مع إعدادات العمولات، إلى جانب اليومية المالية وتقارير حسابات الشركة.
النظام يتابع كل عميل على حدة — يُظهر مواعيد الأقساط المستحقة ويُنبّه الموظف لإنشاء أمر الشغل المناسب، سواء كانت صيانة دورية لشمعة الفلتر أو كان قسطاً مستحقاً على جهاز التقسيط.
يحصل كل فني على تطبيق خاص يُظهر له جميع مواعيد زياراته اليومية بالترتيب الأمثل، مع بيانات كل عميل وتفاصيل أمر الشغل والمنتجات المستخدمة — كل شيء يُسجَّل إلكترونياً لا ورقياً.
لا تحتاج بطاقة ائتمان — فقط سجّل وابدأ في إدارة عملائك وفنييك وحساباتك فوراً بمنصة WFCS المتكاملة.